代表理事:本多聡美
1月30日1 分
本日は、ダイエットカウンセリングアカデミー19期をご卒業された、香川千鶴さんから講座受講のご感想が届きましたので、ご紹介いたします。
ダイエットをサポートする中で、お客様とどう関わっていくのがいいのか悩んでいた。
『やってください』というアドバイスの仕方から、お客様のやる気を引き出す方法へ変えたかった。
押しつけないカウンセリングを学び、サポートに自信が持てた。
顧客満足度も目に見えて向上。
新規申し込みから契約率90%に。
ただサプリなしでもサポートできるようになり、単価が下がってしまったので今後の方針を検討中。
アカデミーの内容も素晴らしいのですが、聡美先生の生む熱量を浴びることで、ダイエットサポーターとしてあるべき姿を掴ませて頂けたのが、最も良かったと感じています。
あっというまの3ヶ月間でしたが、通常ではライバルになりかねない心強い仲間が出来たこと、ほんとうにありがたいです。
アカデミーに入ってよかったと、心から思っています。