ビフォーアフター写真の投稿で注意したい景品表示法のポイント
「ビフォーアフター写真の正しい投稿方法」シリーズ最終回です。
これまで、ビフォーアフター写真が集客に必要な理由や、写真撮影の目的、お客さまから掲載の許可をいただく際の考え方についてお伝えしてきました。
最終回では、ビフォーアフター写真をSNSなどに掲載する際に注意したい、景品表示法についてお話しします。
プロとして知っておきたい法律の知識
ダイエットに関するサービスを提供するのであれば、集客方法だけでなく、広告表現に関する法律の知識も必要です。
その一つが、景品表示法です。
例えば、ビフォーアフター写真に、「4か月で14キロ減量」と記載する場合を考えてみましょう。
このような表現を見た方が、「自分も4か月で14キロ減量できるのではないか」と受け取る可能性があります。
実際には、ダイエットの結果には個人差があり、すべての方が同じ結果になるわけではありません。
そのため、期間や減量数値を用いる場合には、見る方にどのような印象を与えるのかを考える必要があります。
写真への文字入れとキャプションの違い
Instagramなどでは、投稿画像に直接、「○か月で○キロ減」と記載する方法があります。
一方で、写真には数値を入れず、キャプションで、「このようなダイエットに取り組み、○か月で○キロの減量につながりました」
と説明する方法もあります。
写真と文章をどのように組み合わせるかは、投稿を考えるうえで大切なポイントです。
ただし、画像に直接記載するか、キャプションに記載するかだけで、景品表示法上の適否が決まるわけではありません。
投稿全体として、一般の方に誤解を与える表現になっていないかを確認する必要があります。
誤解を与える可能性を理解しておく
広告表現については、過度に心配するあまり、何も発信できなくなってしまう方もいらっしゃるかもしれません。
しかし、必要以上に恐れるのではなく、どのような表現に注意が必要なのかを理解しておくことが大切です。
特に、ダイエットの成果を紹介する場合には、実際の結果であることに加え、その結果が誰にでも同じように得られると誤解されないように配慮する必要があります。
ビフォーアフター写真は、お客さまの変化を伝えるための大切な資料です。
だからこそ、写真を提供してくださったお客さまへの配慮と、これからサービスを検討する方への正確な情報提供の両方を大切にしていきましょう。
まとめ
今回の5回シリーズでは、ビフォーアフター写真について
お客さまが手に入れる未来を伝えること
写真がない場合も、実績づくりの方法を考えること
写真撮影の本来の目的を理解すること
お客さまの意思を尊重し、掲載許可をいただくこと
景品表示法に配慮した発信を心がけること
についてお伝えしました。
ビフォーアフター写真は、ダイエットサロンの集客に役立つ方法の一つです。
お客さまの大切な記録であることを忘れず、正しく活用していきましょう。 アカデミー詳細は個別で説明会を行なっております。
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