ペルソナ設計はなぜ必要？ダイエット集客で大切な考え方
集客について学ぶ際、「ペルソナ」という言葉を耳にする機会は多いのではないでしょうか？
起業塾や集客セミナーなどでも、ペルソナ設計の重要性についてよく取り上げられています。
しかし、実際には「どのように設定すればよいのか分からない」「設定したものの、どう活用すればよいのか分からない」という方も少なくありません。
今回は、ダイエット集客におけるペルソナ設計について、5回に分けてお伝えします。
同じ「痩せたい」でも悩みはさまざま
ダイエットに関心を持つ方は多くいらっしゃいます。
しかし、一口に「痩せたい」といっても、お客さまが求めていることはそれぞれ異なります。
例えば、
「お腹周りのお肉が気になる」
「10～20kgの減量を目指したい」
「バストラインを保ちながら、身体のラインを整えたい」
「脚をすっきりさせたい」
など、悩みや理想とする姿はさまざまです。
同じダイエットという分野でも、お客さまによって求めるサポートは異なるのです。
誰のためのサービスなのかを考える
だからこそ、まずは自分の商品やサービスが、どのようなお客さまの悩みに応えられるのかを明確にすることが大切です。
「ダイエットしたい方なら誰でも」という伝え方では、お客さまにサービスの魅力が十分に伝わらない場合があります。
誰の、どのような悩みを解決するためのサービスなのか。
この部分を考えることが、ペルソナ設計の第一歩です。
次回は、お客さまに「自分のためのサービスだ」と感じていただくための伝え方についてお話しします。 アカデミー詳細は個別で説明会を行なっております。
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